يمكن للعميل استرجاع المنتجات التي تم شراؤها من Home-Canopy في حال تلفها أو عدم ارتياحه بها خلال فترة 14 يوماً من تاريخ الشراء.
يجب أن تكون المنتجات التي يتم إرجاعها في حالتها الأصلية وبحالة جيدة، بما في ذلك العبوات الأصلية والملصقات، ويجب أن لا تكون المنتجات مستخدمة بطريقة تجعلها غير صالحة للبيع.
يلزم على العميل الاتصال بخدمة العملاء في Home-Canopy لترتيب عملية الإرجاع والحصول على معلومات حول طريقة إرجاع المنتج.
بمجرد استلام Home-Canopy للمنتج المُرَجَعٍ، سيتم مراجعته وفحصه، وإذا تم تأكيد أن المنتج يستوفي شروط الاسترجاع، سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال فترة معقولة.
